‫Bây giờ, hãy giả sử bạn đã tự hỏi mình câu hỏi quan trọng nhất khi giao tiếp và chia sẻ công việc của
‫mình.
‫Ai là người dành cho bạn?
‫Giao tiếp với những người trong nhóm của bạn.
‫Vì vậy a. k. sếp của bạn, giám đốc dự án, hoặc đồng nghiệp trong nhóm của bạn?
‫Bây giờ một điều bạn nên biết là tất cả các vấn đề không liên quan đến kỹ thuật đều là các vấn đề về giao tiếp và bạn thường thấy những
‫vấn đề này khó giải quyết hơn các vấn đề kỹ thuật thực tế.
‫Bạn thấy các vấn đề kỹ thuật và thách thức kỹ thuật, trừ khi bị ràng buộc bởi các định luật vật lý, có
‫một giải pháp hữu hạn.
‫Nhưng nếu bạn đã từng có kinh nghiệm làm việc với người khác, bạn sẽ nhận ra rằng không có vấn đề gì về giao tiếp.
‫Và vì vậy, quay trở lại câu hỏi quan trọng nhất của chúng tôi, sau khi tự hỏi bản thân, câu hỏi đó dành
‫cho ai, một câu hỏi bạn nên theo dõi là Họ cần biết điều gì?
‫Hiện tại, lý do là vì những gì đồng đội của bạn có thể cần biết có thể khác với những gì người quản
‫lý của bạn cần biết.
‫Và khi trả lời câu hỏi này cho chính mình, họ cần biết những gì?
‫Dựa vào mặt thừa và viết nó ra sau.
‫Trường hợp xấu nhất là bạn tìm ra những thứ không cần thiết.
‫Tôi đã liệt kê một số tùy chọn ở đây, nhưng đây có thể là một danh sách vô tận.
‫Bạn có thể tự hỏi mình có gì cản trở?
‫Bạn đã làm gì
‫Bạn đang làm gì tiếp theo?
‫Ai khác có thể giúp đỡ?
‫Những gì cần thiết những gì không rõ ràng.
‫Và bạn sẽ thấy điều này viết ra nó như một chủ đề lặp lại trong phần này, bởi vì việc viết ra
‫sẽ giúp bạn giải tỏa suy nghĩ.
‫Bạn có thể có rất nhiều suy nghĩ về những gì họ cần biết?
‫Nhưng nếu không ghi lại chúng, bạn sẽ không bao giờ có hồ sơ lịch sử về việc bạn đã đúng và đã sai
‫ở đâu.
‫Bây giờ, giả sử chúng ta đang nói về người quản lý dự án, ông chủ hoặc cấp trên hoặc người dẫn đầu trong một nhóm
‫và người quản lý dự án của bạn.
‫Amber Chúng tôi sẽ sử dụng Amber làm ví dụ.
‫Cô ấy có một sứ mệnh.
‫Bên cạnh việc chăm sóc bạn và nhóm của bạn, cô ấy còn quyết tâm giữ cho dự án hoạt động đúng thời hạn.
‫Đây là lần đầu tiên và ngân sách.
‫Và điều này có nghĩa là ngăn cản trở ngại của bạn.
‫Vì vậy, các câu hỏi của Amber thường sẽ dưới dạng một số loại điều gì đó đang kìm hãm bạn.
‫Và bây giờ không cần phải nói, trung thực là người bạn tốt nhất của bạn ở đây.
‫Cuộc sống xảy ra khi những thử thách xuất hiện.
‫Khi các rào cản xuất hiện, Amber nên biết về chúng.
‫Đó là những gì cô ấy ở đó để làm.
‫Cô ấy ở đó để giúp giám sát và tìm ra những thách thức này.
‫Cô ấy ở đó để kết nối bạn với những người phù hợp có thể giúp đỡ.
‫Vì vậy, khi chuẩn bị một báo cáo, hãy sắp xếp nó phù hợp với các câu hỏi và mối quan tâm mà người quản lý dự án, sếp, cấp cao hoặc lãnh đạo của bạn
‫có thể có trong trường hợp của chúng tôi.
‫Amber, nếu bạn đã tự hỏi mình, Amber cần biết điều gì, hãy bắt đầu với những câu trả lời đó, viết chúng
‫ra.
‫Điều gì đang cản đường bạn?
‫Cô ấy có thể giúp gì cho bạn?
‫Bây giờ, trong video tiếp theo, hãy nghĩ về cách bạn có thể giao tiếp với đồng đội của mình.
‫Vì vậy, những người ngồi ngay bên cạnh bạn hoặc có thể là những người trong nhóm trò chuyện.