‫Katakanlah Anda bertanya pada diri sendiri sekali lagi ketika Anda mencoba mengomunikasikan pekerjaan Anda.
‫Untuk siapa?
‫Dan jawabannya adalah orang-orang di luar tim Anda kepada klien, pelanggan, penggemar.
‫Ini juga sangat penting setelah Anda menanyakan siapa yang menawarkan untuk menindaklanjuti dengan pertanyaan lain yang kita
‫bicarakan.
‫Apa yang perlu mereka ketahui?
‫Dan sekarang, sekali lagi, ingat, selalu garis di antara kedua kelompok ini tidak kaku.
‫Mereka memiliki tumpang tindih.
‫Latihan-latihan yang akan kita lakukan ini hanya untuk membuat Anda berpikir dari sudut pandang orang yang
‫Anda coba komunikasikan.
‫Apa yang perlu mereka ketahui?
‫Saya pikir yang satu ini paling baik dijelaskan dengan sedikit cerita yang saya miliki.
‫Sekarang, saya sedang presentasi untuk rapat dewan begitu kami berada di sana untuk mempresentasikan hasil kami tentang bukti
‫konsep perangkat lunak baru-baru ini kepada beberapa eksekutif dan sekarang menjadi seorang insinyur.
‫Slide presentasi saya tersumbat dengan teks rinci, hampir tidak cukup besar untuk dibaca.
‫Itu berisi setiap detail proyek.
‫Teknik yang digunakan persamaan, algoritma, akronim tanpa definisi.
‫Presentasi tampak hebat bagi insinyur lain, tetapi menyebabkan para eksekutif menyipitkan mata, bersandar dan pada
‫dasarnya mengabaikan semua yang saya katakan untuk hanya mencoba dan membaca apa yang ada di slide.
‫Tapi begitu kami berhasil sampai akhir, sebuah slide dengan visual muncul yang saya anggap pada dasarnya tidak perlu, oh, saya tidak khawatir
‫tentang itu.
‫Tapi ini segera memicu minat para eksekutif.
‫Salah satunya topeng.
‫Apa itu?
‫Dan kami menghabiskan 45 menit berikutnya untuk membahas satu slide itu secara mendetail, slide itu, yang bagi saya tidak masalah.
‫Nah, pelajaran di sini adalah apa yang menurut Anda penting, mungkin sebaliknya dengan orang lain.
‫Dan apa yang jelas bagi Anda, apa yang jelas bagi saya di slide ini, mungkin menakjubkan bagi orang lain yang sekarang mengetahui hal
‫ini jelas bagi Anda, tetapi luar biasa bagi orang lain, Anda akan mulai menyadari kecuali mereka secara langsung memberitahu Anda
‫mencari tahu apa yang klien Anda, pelanggan dan penggemar ingin tahu adalah sebuah tantangan.
‫Dan solusi untuk ini adalah meminta agar kebanyakan orang memiliki banyak hal untuk ditawarkan, seperti dalam presentasi asli saya, tidak ada yang
‫mengatakan apa-apa karena saya hanya mencoba membaca slide.
‫Tetapi begitu kami menemukan sesuatu yang memicu minat mereka, mereka memiliki banyak hal untuk dikatakan.
‫Jadi ingatlah, kebanyakan orang memiliki banyak hal untuk ditawarkan, tetapi jarang menawarkannya secara sukarela.
‫Tanyakan apakah yang Anda katakan sudah jelas.
‫Tanyakan apakah ada hal lain yang ingin mereka lihat, itulah yang kita bicarakan di sini selama 45 menit.
‫Begitu saya menyadari, oh, tunggu, ada banyak hal lain yang ingin mereka lihat.
‫Sekarang, tentu saja Anda mungkin mendapatkan sesuatu yang tersisa, hal-hal yang Anda tidak yakin, dan kasus-kasus
‫ini terserah Anda untuk mengatasinya sebelum menjadi masalah yang lebih besar.
‫Jangan lupa, terkadang jawaban terbaik adalah saya tidak tahu, tetapi saya akan mencari tahu dan menghubungi Anda kembali, atau
‫bukan itu yang menjadi fokus kami saat ini dan kemudian mengembalikannya ke fokus Anda. pada.
‫Jadi hal-hal ini hanyalah beberapa trik perdagangan yang saya ambil dari waktu ke waktu.
‫Di video berikutnya, kita akan merangkum semuanya, menyatukan apa yang telah kita bicarakan di beberapa video
‫terakhir.